/ We know how

Robotyzacja a humanizacja pracy – znalezienie równowagi


W tym artykule dowiesz się:

  • Jakie stanowiska pracy mogą powstać w związku z robotyzacją
  • W jaki sposób chronić się przed zagrożeniami związanymi  z cyberbezpieczeństwem 
  • Czym jest humanizacja pracy i jak ją wdrożyć w życie
  • W jakich aspektach robot nie może zastąpić człowieka

Przyspieszony rozwój technologii robotów i sztucznej inteligencji wzbudza obawy odnośnie przyszłości naszej pracy. Licznie pojawiające się artykuły na ten temat w mediach publicznych zdają się potwierdzać, że mamy do czynienia z prawdziwą rewolucją. By przy tym szumie medialnym nie popaść w panikę lub, odwrotnie, w obsesję na punkcie robotyzacji, należy pamiętać, że robotyzacja i humanizacja pracy nie wykluczają się wzajemnie. Przeciwnie, są to koncepty komplementarne, których odpowiednie zastosowanie zwiększa nasze szanse na sukces biznesowy znacznie bardziej niż gdybyśmy traktowali je jako skrajności. Porozmawiajmy zatem o tym jak odnaleźć równowagę pomiędzy potrzebą adaptacji technologicznej a potrzebą utrzymania ludzkiego charakteru pracy.

 

 

Czy roboty zabiorą nam pracę?

 

Zacznijmy od pytania, które najbardziej nurtuje pracowników. Czy roboty zabiorą nam pracę? I tak i nie. Opierając się na poprzednich doświadczeniach, które możemy wynieść z innych postępów technologicznych w przeszłości, możemy jasno zauważyć, że chociaż pojawienie się robotów może wyeliminować z procesu niektóre rutynowe zadania, to w ich miejsce pojawiają się inne, których wcześniej nie było, a które są przyjemniejsze do wykonywania z punktu widzenia człowieka. Robotyzacja skupia się bowiem na automatyzacji tych zadań, które są żmudne i przez to narażone na ludzkie błędy. Kiedy czas pracownika zostaje od nich uwolniony, znajdujemy miejsce na zadania wymagające krytycznego myślenia, kreatywności bądź empatii. Pod tym względem robotyzacja może oznaczać większy rozwój osobisty pracowników, a także przynosić im znaczną satysfakcję.

 

 

Nowe role dla ludzi w zautomatyzowanym świecie

 

Jedną z kluczowych strategii budowania równowagi pomiędzy humanizacją a robotyzacją pracy jest adekwatna identyfikacja potencjału danego pracownika oraz dostępnych dla niego możliwości. Ze swojej strony pracownik również powinien mieć na uwadze swój rozwój celem dostosowania się do zmieniającego się rynku pracy. Jeszcze nie tak dawno nikt nie słyszał o zawodzie Prompt Engineer dla chatGPT, a dziś na zachodzie można już odnaleźć pierwsze osoby o właśnie takim stanowisku. Jak ta ścieżka kariery będzie się rozwijała i ewoluowała nie jest jeszcze oczywiste, ale to niezbity dowód na to, że nowe technologie tworzą nowe role dla ludzi. Nowe miejsca pracy związane z robotyzacją mogą dotyczyć samego programowania robotów, analizowania i zarządzania danymi czy pośredniczenie między pracą robota a raportowaniem dla celów budowania strategii biznesowych. Wiele zależy od tego o jakim rodzaju przedsiębiorstwa mowa. Nowe możliwości dla ludzkich pracowników w zautomatyzowanym świecie są zróżnicowane w zależności od branży, które mają własne specyfikacje. Przykładowo, w tym artykule pisaliśmy o wpływie sztucznej inteligencji na marketing internetowy, ale wpływ ten będzie się różnił od wpływu na procesy księgowe. Jedno jednak jest pewne w każdym scenariuszu warto stawiać na własny rozwój osobisty i śledzić pojawiające się role.

 

 

Rola edukacji w dobie robotyzacji

 

Postępy w robotyzacji idą w parze nie tylko z nowymi możliwościami ale także z nowymi rodzajami niebezpieczeństw cyfrowych. W tym kontekście, edukacja odgrywa kluczową rolę w przygotowaniu pracowników do wyzwań związanych z wprowadzeniem nowych technologii. Oczywiście niezbędne są szkolenia na temat obsługi nowego oprogramowania i platform, a także stworzenie przestrzeni na wymianę informacji by w pełni wykorzystać potencjał dostępnych technologii. Jednak równie istotne są treningi z zakresu bezpieczeństwa cyfrowego. W pakcie pomiędzy człowiekiem a robotem, to człowiek jest najsłabszym ogniwem, które atakują hackerzy. Bezpieczeństwo RPA powinno być uwzględniane w priorytetach już na etapie planu jego wdrażania. Tylko poprzez odpowiednio wykwalifikowany personel oraz przestrzeganie dobrych praktyk bezpieczeństwa możemy cieszyć się korzyściami wynikającymi z dobrodziejstw automatyzacji.

 

 

Humanizacja pracy: jak stworzyć środowisko pracy współgrające z automatyzacją

 

By stworzyć odpowiednie środowisko pracy, która pozwala ludziom optymalnie współpracować z automatyzacjami warto zadbać o dostarczenie pracownikom odpowiednich szkoleń. Uwzględnienie indywidualnych potrzeb i aspiracji pracowników oraz dostrzeżenie ich talentów wymaga empatycznego, ludzkiego podejścia. Atmosfera pracy, która nastawiona jest na zwiększoną elastyczność i innowacyjność również wpływa na humanizację pracy. Interakcje międzyludzkie, kreatywność i zdolność do rozwiązywania problemów są trudne do zastąpienia przez maszyny. Czynnik ludzki jest niezbędny do odniesienia sukcesu biznesowego. W końcu, prowadzimy interesy z ludźmi, a nie z robotami. Pracujemy w świecie, w którym technologia odpowiada potrzebom ludzi, a nie na odwrót. I chociaż wiele czynności można zautomatyzować to robotyzacja jest środkiem, nie celem. Podejście, w którym automatyzacja ułatwia pracę ludziom, a nie ich zastępuje, stanowi podstawę harmonijnej równowagi pomiędzy robotyzacją a humanizacją.

Porozmawiajmy!

    Wypełnij formularz,
    a my pomożemy Ci wdrożyć najnowsze rozwiązania!
    62'