Zarządzanie zasobami – jak pogłębić swoją wiedzę w zakresie ERP?
W tym artykule dowiesz się:
- Na czym polega zarządzanie zasobami w systemach ERP
- Jakie są kluczowe funkcje systemu ERP, które umożliwiają zarządzanie zasobami
- Dlaczego warto zintegrować system ERP z narzędziami WMS
- Z jakich kursów i narzędzi warto korzystać przy nauce o ERP
Zarządzanie zasobami to jedna z podstawowych umiejętności wymaganych od pracowników, szczególnie tych, którzy będą pracować z systemami ERP. Jak poszerzać swoją wiedzę w tym zakresie i na co zwracać uwagę?
Podstawy zarządzania zasobami w ERP
Zarządzanie zasobami w systemach ERP jest jednym z powodów, dla których firmy decydują się instalować je w swoich środowiskach pracy – dzięki nim można znacząco usprawnić cały proces, co skutkuje m.in. oszczędnością czasu. Trzeba też wziąć pod uwagę, że istnieją różne rodzaje zasobów, którymi może zarządzać firma; do najważniejszych należą:
- zasoby ludzkie, czyli pracownicy, ich umiejętności, czas pracy i harmonogramy;
- zasoby materialne, czyli surowce, materiały, maszyny i inne fizyczne aktywa;
- zasoby finansowe to zarówno kapitał, jak i budżety czy płynność finansowa;
- zasoby informacyjne to wszelkiego rodzaju dane, systemy i technologie.
Do zarządzania zasobami ERP należy też zaliczyć związane z nim procesy, w tym planowanie. W nim zawiera się zarówno prognozowanie potrzeb i zarządzanie dostawami materiałów, jak i ustalanie harmonogramów produkcji, planowanie pracy, przydzielanie zadań i zarządzanie czasem.
Oprócz tego do zarządzania zasobami (czym zajmują się m.in. specjaliści ds. ERP) zaliczyć też trzeba szczegółowe zarządzanie wszystkimi wymienionymi wcześniej zasobami, czyli np.:
- proces zatrudniania i wprowadzania nowych pracowników do firmy w przypadku zarządzania zasobami ludzkimi;
- kontrola stanów magazynowych, rotacja zapasów i zarządzanie dostawami w przypadku zarządzania zasobami materialnymi,
- analiza i kontrola kosztów operacyjnych oraz inwestycyjnych w przypadku zarządzania zasobami finansowymi;
- analiza danych spływających z systemu ERP w przypadku zarządzania zasobami informacyjnymi.
Kluczowe funkcje ERP w zarządzaniu zasobami
Poza wymienionymi wcześniej możliwościami zarządzania zasobami w ramach systemów ERP, platformy tego rodzaju posiadają jeszcze szereg innych, bardziej szczegółowych funkcjonalności. Ich spektrum ujawnia, jak dalece modyfikowalne są ERP, co dostrzegają nie tylko wdrażające je przedsiębiorstwa, ale również osoby rozważające karierę w implementacji i utrzymaniu tego rodzaju systemów.
Jakie zatem są szczegółowe funkcje ERP? Najczęściej stosuje się je do zarządzania procesami produkcyjnymi poprzez m.in. obsługę w ramach jednej platformy harmonogramowania i planowania cykli produkcyjnych oraz zarządzania zakupami surowców potrzebnych do wytworzenia produktów. Jednocześnie łączy się z narzędziami do zarządzania projektami – w połączeniu z modułami do planowania produkcji czy zasobów pozwalają lepiej organizować pracę zespołów.
Systemy ERP integruje się też z narzędziami WMS – w ten sposób można monitorować poziom zapasów w czasie rzeczywistym czy lepiej organizować przestrzeń magazynową. Ta funkcja jest powiązana z zarządzaniem zamówieniami, co obejmuje zarówno ich przyjmowanie i przetwarzanie zamówień od klientów, jak i koordynację procesów związanych z wysyłką.
ERP stosuje się też do zarządzania „ludzkimi” aspektami działalności przedsiębiorstwa – mowa np. o monitorowaniu czasu pracy pracowników czy zarządzani urlopami, ale również o integracjach z systemami CRM, które stosuje się do obsługi relacji z klientami.
Gdzie zdobywać wiedzę o ERP?
Żeby w pełni wykorzystywać możliwości systemów ERP, trzeba nie tylko je wdrożyć, ale również się nauczyć, a co ważniejsze wyszkolić i wdrożyć pracowników w obsługę nowych narzędzi. Gdzie jednak zdobywać wiedzę o ERP?
Najprostszym rozwiązaniem jest wykorzystanie oficjalnych materiałów producentów – nie tylko udostępniają oni dokumentację i podręczniki użytkownika, ale również często organizują webinary, kursy online i szkolenia.
Innym sposobem jest zapisanie się na kursy certyfikujące z obsługi systemów ERP. Te organizują producenci i dystrybutorzy, ale również coraz częściej robią to uczelnie – w ich wypadku można też liczyć na studia (zwykłe i podyplomowe) z zakresu zarządzania systemami ERP.
Dobrym pomysłem może być również wykorzystanie platform edukacyjnych – przykładowo Coursera oferuje kurs online o ERP, ale podobne treści można też znaleźć na Udemy czy LinkedIn Learning.
Warto też pamiętać, że istnieje wiele książek, publikacji branżowych, artykułów naukowych i raportów opisujących różne aspekty systemów ERP, ale trzeba mieć na uwadze, żeby sprawdzać, z którego roku pochodzi dana publikacja. Ogólne założenia systemów ERP pozostają niezmienne od lat, ale technologie stosowane w ich ramach rozwijają się na tyle szybko, że książki sprzed dwóch-trzech lat mogą już być nieaktualne.
Dobrym rozwiązaniem będzie też skorzystanie z usług konsultantów specjalizujących się w ERP – równie skutecznym rozwiązaniem może być także zatrudnienie ich na pełen etat.
Kursy i narzędzia do nauki ERP
W zdobywaniu wiedzy o ERP pocieszający może być fakt, że istnieje ogromna liczba narzędzi i kursów, dzięki którym w krótkim czasie można stać się specjalistą do planowania zasobów przedsiębiorstwa. W przypadku kursów online wymienić można:
- Introduction to ERP Systems, kurs wprowadzający w systemy ERP;
- SAP ERP Essential Training, który dotyczy podstawowych funkcji systemu SAP ERP;
- SAP ERP: Financial Accounting – kurs specjalizujący się w module finansowym SAP ERP;
- Oracle ERP Cloud Fundamentals dotyczący podstaw Oracle ERP Cloud.
- Microsoft Dynamics 365 Essential Training dotyczący podstaw Microsoft Dynamics 365.
- Digital Transformation in Financial Services omawiający rolę ERP w transformacji cyfrowej.
Poza wymienionymi kursami istnieje wiele platform, na których można poszerzać swoją wiedzę i umiejętności. Do najważniejszych zalicza się:
- SAP Learning Hub,
- Oracle University,
- Microsoft Learn,
- a także open-source’owe ERPNext i Odoo.
Na pierwszych trzech wymienionych platformach można też starać się o różnorodne certyfikaty – w kolejności wyliczenia mogą to być SAP Certified Application Associate, Oracle Certified Associate czy Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals.
Wiedzy można też poszukiwać w wyspecjalizowanych forach i grupach dyskusyjnych powiązanych z producentami systemów ERP – przykładami są SAP Community i Oracle Community – ale znaleźć je można również w mediach społecznościowych, głównie na LinkedIn. Atmosfera na tego rodzaju grupach może być mniej formalna niż w przypadku forów powiązanych z producentami ERP, ale dają one dostęp do wiedzy i możliwość nawiązania kontaktów ze specjalistami z tego obszaru.
Porozmawiajmy!
a my pomożemy Ci wdrożyć najnowsze rozwiązania!