Klasyfikacja recenzji/ocen

Klasyfikacja recenzji/ocen

Dzięki przetwarzaniu języka naturalnego (Natural Language Processing), robotów wydobywają z nieustrukturyzowanej treści ukryty sens i znaczenie, czyli np. przeprowadzają badanie sentymentu (tj. nacechowania emocjonalnego danej wiadomości). Firmy (między innymi Booking.com) stosują to rozwiązanie, aby sprawnie przeanalizować zamieszczane w Internecie opinie klientów. Oprogramowanie jest w stanie ocenić, czy mają one charakter pozytywny, neutralny, czy negatywny. W ostatnim przypadku wysyłany jest monit ostrzegawczy, aby możliwa była natychmiastowa interwencja.

Porozmawiajmy!

    Wypełnij formularz,
    a my pomożemy Ci wdrożyć najnowsze rozwiązania!