ERP w branży modowej – zarządzanie produkcją i dystrybucją
W tym artykule dowiesz się:
- W jakich obszarach branży modowej sprawdzą się systemy ERP
- W jaki sposób wykorzystanie systemu ERP może wspierać CSR firmy modowej
- Dlaczego możliwość przewidywania i elastyczności są przewagą w branży modowej
- Dlaczego warto zdecydować się na wdrożenie ERP w branży modowej
Branża modowa oraz wybiegi Paryża, Mediolanu czy nowego Jorku nie są pierwszym skojarzeniem, gdy mowa o systemach ERP, ale, jak się okazuje, jej specyfika sprawia, że mogą one pomóc poprawić wydajność zarówno projektantów, jak i producentów.
Specyfika branży modowej a systemy ERP
Branża mody, podobnie jak branża spożywcza, wyróżnia się na tle innych sektorów gospodarki m.in. krótszym cyklem życia produktu oraz dużą dynamiką i szybkością zmian trendów. To, co było modne wiosną zeszłego roku, nie będzie już tak postrzegane za dwa lata, co sprawia, że firmy z tego sektora muszą szybciej reagować na zmiany w rynku i preferencjach klientów.
Kolejnym wyróżnikiem branży modowej jest jej duża sezonowość – może to powodować trudności w dostosowaniu oferty, ale użycie ERP w procesie sprzedaży może poprawić zyski przedsiębiorstwa. Gdy pracownicy działu sprzedaży nie muszą przełączać się pomiędzy różnymi aplikacjami i mogą z poziomu jednej platformy skompletować zamówienie, stworzyć ofertę dla klienta, a potem śledzić jego transport do miejsca docelowego, wzrasta efektywność całej firmy.
ERP w branży modowej przydaje się też do optymalizacji procesów niezwiązanych bezpośrednio z produkcją i sprzedażą. W tym sektorze zarządzanie marką i identyfikacją wizualną jest ważniejsze niż np. w przemyśle. Pomóc w tym może zastosowanie ERP – systemy tego typu można zintegrować z systemami CRM do zarządzania relacjami z klientem czy narzędziami marketingowymi do tworzenia reklam.
Zarządzanie łańcuchem dostaw w modzie
Moda jest bardzo ulotna, a trendy czasami przemijają szybciej niż mrugnięcie okiem. Istnieją ponadczasowe barwy, fasony i kroje, ale znakomita część sektora modowego opiera się na fast fashion. Klienci chcą szybko i jak najwygodniej kupić najnowsze ubrania, co oznacza, że firmy z branży mody – zwłaszcza te, które oferują dostawę np. w ciągu doby – muszą przykładać dużą wagę do zarządzania łańcuchem dostaw.
Jak skutecznie zarządzać logistyką w modzie? Odpowiedzią mogą być systemy ERP, zwłaszcza wdrożone w chmurze, dzięki czemu dostęp do nich mogą mieć nie tylko operatorzy w siedzibach firm, ale również dostarczający zamówienia kierowcy. Główną przewagą ERP na tym polu jest integracja wszystkich elementów w ramach jednej platformy. Oznacza to, że użytkownicy mogą precyzyjnie zaplanować nie tylko produkcję, ale również z poziomu tego samego programu mogą zarządzać zapasami surowców i gotowych produktów.
ERP w zarządzaniu dostawami w branży modowej pozwalają też szybciej i wydajniej kontaktować się z dostawcami surowców, materiałów i usług. Można do tego celu wykorzystać zmodyfikowany moduł CRM, można również stworzyć moduł dostosowany do potrzeb danego przedsiębiorstwa. Podobne podejście można też stosować w innych procesach – moduły w ERP można wykorzystywać np. do zarządzania jakością.
ERP daje też możliwość śledzenia produktów na każdym etapie łańcucha dostaw (za pomocą technologii takich jak np. RFID, Radio-Frequency Identification). Ma to znaczenie nie tylko z perspektywy optymalizacji procesów, ale również z punktu widzenia strategii CSR firm – rośnie znaczenie zrównoważonego rozwoju, szczególnie że branża modowa pozostaje jednym z największych trucicieli. Pomiar wszystkich procesów w ERP pozwala zoptymalizować np. trasy dostaw pod kątem jak najmniejszej emisyjności i zużycia paliwa.
Planowanie produkcji i dystrybucji odzieży
Ze względu na przemijalność trendów i oferowaną klientom maksymalną wygodę (po ubrania nie trzeba już udawać się do sklepu, można je zamówić ze sklepu internetowego i dobrać najwygodniejszą dla siebie metodę dostawy) firmy z branży modowej muszą nie tylko dobrze zarządzać łańcuchem dostaw, ale również procesem produkcji odzieży. W tym również mogą pomóc systemy ERP.
Pracę nad planowaniem produkcji można rozpocząć już od analizy trendów – chociaż czasami są one trudne do kwantyfikacji, wiedza np. o modnych obecnie materiałach czy preferowanych przez klientów fasonach pozwala prognozować popyt na poszczególne produkty. Na tej podstawie z kolei można dostosować skład asortymentu w danej kolekcji.
Prognozy stają się podstawą samej produkcji – można je wykorzystać do określenia planów, celów, harmonogramów, a także obszarów, w których należy alokować zasoby. Te działania z kolei stają się fundamentem zarządzania dystrybucją, czyli wyboru optymalnych tras, zarządzania magazynami i magazynowaniem oraz monitorowania statusu przesyłek.
Co ważne zastosowanie systemów ERP do planowania produkcji i dystrybucji towarów pozwala również błyskawicznie reagować na zmiany – w branży mody mogą one występować częściej niż w innych sektorach, więc możliwość szybkiego dostosowania np. wolumenu produkcji do zapotrzebowania pozwala firmie zachować konkurencyjność na bardzo zatłoczonym rynku.
Korzyści wdrożenia ERP w branży modowej
System ERP integruje w jednej platformie procesy biznesowe – zarządzanie produkcją, dystrybucją, finansami, sprzedażą i magazynowaniem – dzięki czemu firma może poprawić swoją efektywność operacyjną. Jest to też możliwe dzięki lepszemu zarządzaniu procesami w ramach jednego systemu. Pozwala to lepiej wykorzystywać zasoby i zredukować koszty operacyjne.
W branży mody szybkość reagowania na zmiany ma znaczenie – dzięki systemom ERP oraz integracji danych i zaawansowanym narzędziom analitycznym firmy z tego sektora mogą szybko dostosowywać strategie produkcyjne, marketingowe i dystrybucyjne, aby sprostać zmianom w trendach. Przekłada się to też na lepszą jakość obsługi klienta i relacji z dostawcami – problemy pierwszych i drugich można rozwiązywać za pomocą tego samego narzędzia.
Co ważne systemy ERP pozwalają zwiększyć kontrolę nad wszystkimi procesami biznesowymi oraz zapewniają większą przejrzystość danych. Jedno centralne źródło danych sprawia, że firma może śledzić wszystkie procesy i raporty zarówno na poziomie operacyjnym, jak i strategicznym. To z kolei przekłada się na poprawę jej pozycji rynkowej i postrzegania przez klientów.
Porozmawiajmy!
a my pomożemy Ci wdrożyć najnowsze rozwiązania!