/ We know how

EPICOR Strengths: zarządzanie produkcją

EPICOR wyjątkową sławą cieszy się w sektorze produkcyjnym, a w szczególności wśród przedsiębiorstw specjalizujących się w produkcji dyskretnej. Oczywiście nie jest to przypadek. Tajemnicą tego sukcesu jest doskonały moduł systemu Kinetic ERP do zarządzania produkcją.

 

Moduł Manufacturing systemu Kinetic ERP firmy Epicor jest z jednej strony bardzo elastyczny, pozwala na duży zakres dostosowania rozwiązania do specyficznych potrzeb organizacji, jednak w szczególności polecany jest dla firm zajmujących produkcją dyskretną, czyli wytwarzających – w krótszych lub dłuższych seriach – w powtarzalny sposób produkty możliwe do policzenia w sztukach.

Rozwiązanie pozwala na ustawienie produkcji masowej, tzw. MTS (make-to-stock), czyli na magazyn, ale także produkcji krótkoseryjnej, czyli tzw. MTO (make-to-order). I to właśnie wszystko, co związane z tym ostatnim modelem sprawia, że Kinetic ERP cieszy się tak dużą popularnością. Dlaczego? Ponieważ klienci w coraz większym stopniu chcą mieć wpływ na kupowane produkty. Oczekują wręcz, że będą uczestniczy w procesie projektowania i produkcji. Chcą mieć możliwość wybrania poszczególnych opcji.

Kinetic ERP pozwala na elastyczną obsługę takich wymagań na każdym etapie – od zlecenia produkcyjnego aż po sprzedaż. Co więcej, z chwilą otrzymania zapytania o produkt można z ofertą powiązać konkretną strukturę produktu, dzięki czemu prowadząc konwersację z klientem można równocześnie projektować produkt – to właściwie wariacja MTO, która określana jest dzisiaj czasem jako ETO (engineer-to-order).

 

 

Korzyści dla wszystkich

 

Co zyskuje dzięki temu klient jest raczej jasne. Może stworzyć produkt dokładnie taki, który będzie spełniał wszystkie jego potrzeby – niezależnie od tego czy kluczowe dla produktu, czy nie, nie tylko funkcje, ale np. kolory poszczególnych elementów.

Co natomiast zyskuje producent? W systemie dostępny jest zintegrowany konfigurator produktu. To narzędzie informatyczne pozwalające budować listę pytań i odpowiedzi, które przedstawiamy potencjalnemu klientowi. Kiedy zostaną udzielone odpowiedzi na pytania z tej listy, konfigurator pozwala na zaprezentowanie wizualizacji produktu w 3D albo z wykorzystaniem rozszerzonej rzeczywistości (AR). Wyobraźmy sobie klienta, który poszukuje altany do swojego ogrodu albo bramy wjazdowej na posesję. System może przygotować wizualizację, która pokaże jak wybrany produkt będzie wyglądał w tym konkretnym ogrodzie albo na tym konkretnym wjeździe. Inny przykład to klient poszukujący mebli do swojego pokoju. Podobnie jak w poprzednich przykładach, system może zaprezentować jak meble wyprodukowane w oparciu o wybrane opcje będą wyglądały w salonie, kuchni czy sypialni klienta. Co dalej? Następnie system w oparciu o określone przez klienta parametry gromadzi dane potrzebne do zaplanowania i wykonania produkcji oraz wysyłki do klienta.

 

 

Przykład z życia wzięty

 

Takie mechanizmy bardzo ułatwiają życie pracownikom i pozwalają optymalizować produkcję, dzięki czemu rośnie wydajność. Wyobraźmy sobie producenta filtrów powietrza produkującego produkty, które muszą dopasować się do istniejących instalacji. To sprawia, że de facto nie ma standardowych filtrów. Konfigurator pozwala na bardzo duże uproszczenie i przyspieszenie procesu zbierania danych. Konieczność opisania przez klienta filtra, jakiego potrzebuje – chociażby samego materiału i wymiarów – to duży problem, który hamuje biznes. Nie jest to wydumany przykład, ponieważ wdrożyliśmy Kinetic ERP w firmie, która miała właśnie taki problem. Pracownicy zbierali każdego dnia po kilkadziesiąt zamówień, które później trzeba było opracować od strony produkcyjno-technologicznej.

W praktyce dla każdego nowego zapytania od klienta trzeba było generować nowy wyrób. Wymagało to przeszkolenia ludzi i generowało wysokie koszty. Dodatkowy problem pojawiał się, kiedy wyszkoleni pracownicy decydowali się na odejście z firmy.

Konfigurator Kinetic ERP pozwolił problem praktycznie w całości wyeliminować. Firma może obsłużyć znacznie większą liczbę zamówień. Wdrożenie było momentem, który zapoczątkował okres intensywnego rozwoju biznesu.

Porozmawiajmy!

    Wypełnij formularz,
    a my pomożemy Ci wdrożyć najnowsze rozwiązania!