Sprendimai apima robotizuotą sutarties ar draudimo termino pabaigos ir atnaujinimo terminų stebėjimą. Pvz., artėjant terminuotojo draudimo liudijimo galiojimo termino pabaigai, atitinkama programinė įranga (turinti prieigą prie klientų duomenų bazės ir jų sudarytų dokumentų terminų) išsiunčia priminimą su, pvz., telefono numeriu ir el. pašto adresu konkrečiam asmeniui, kuris atliks tolesnius formalumus. Dabar to nebeturi prižiūrėti darbuotojai, kurie dėl kitų savo pareigų gali pamiršti susisiekti su paslaugų gavėju.
